Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Kryptowährungsplattform („Dienst“, „wir“, „uns“ oder „unser“) nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie den nachfolgend aufgeführten Bedingungen zu.
1. Von uns erhobene Informationen
Wir können die folgenden Arten von Daten von unseren Nutzern erheben, um Bestellungen zu bearbeiten, Kundensupport zu leisten und die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten:
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Bankkartennummern, Bankkontodaten, E-Wallets und Kryptowährungsadressen
- Vollständiger Name des Karten- oder Kontoinhabers
- Alle Nachrichten, Dateien oder Bilder, die der Nutzer freiwillig bereitstellt
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die erhobenen Daten, um:
- Austauschtransaktionen zu verarbeiten
- Technischen Support und Kundensupport bereitzustellen
- Die Sicherheit und Integrität unserer Dienste zu gewährleisten
- Interne Aktivitäten und das Nutzerverhalten zu analysieren, um unsere Dienste zu verbessern
- Unbefugte oder illegale Nutzung unserer Plattform zu verhindern
3. Zugriff auf und Weitergabe von Daten
Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Informationen nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten jedoch an Strafverfolgungsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder erforderlich ist, um Betrug, Finanzkriminalität oder Schaden zu verhindern.
4. Identitätsprüfung
In bestimmten Fällen müssen Nutzer ihre Identität verifizieren, um Transaktionen abzuschließen. Wir können anfordern:
- Ein gültiges Ausweisdokument und ein Selfie mit diesem Dokument
- Informationen zur Herkunft der Gelder
- Screenshots von Wallets und Transaktionshistorien
- Zusätzliche Klarstellungen je nach Fall
5. Aufbewahrung der Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese aufzubewahren.
6. Datensicherheit
Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Trotz unserer Bemühungen ist keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung zu 100 % sicher.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern
- Korrekturen oder Aktualisierungen zu verlangen
- Die Löschung Ihrer Daten zu beantragen (falls zutreffend)
- Ihre Einwilligung zur Verarbeitung zu widerrufen
8. Eingeschränkte Nutzung der Plattform
Um die Integrität der Plattform zu gewährleisten, verbieten wir die Nutzung unserer Dienste für Transaktionen mit Hochrisiko-Entitäten oder -Jurisdiktionen. Dazu gehören unter anderem:
CommEx, Garantex, Tornado Cash, Hydra, Grinex, Blender.io, Lazarus Group, Genesis Market, ChipMixer, Sinbad.io, iranische Plattformen sowie andere sanktionierte oder verbotene Regionen.
9. Transaktionsüberwachung
Transaktionen können einer manuellen oder automatisierten Prüfung unterzogen werden. Wenn verdächtige Aktivitäten festgestellt oder mehrere geteilte Überweisungen identifiziert werden, können wir Ihre Transaktion vorübergehend zurückhalten und weitere Klarstellungen oder Dokumentationen anfordern.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
[email protected]