Nutzungsvereinbarung

Diese Nutzungsvereinbarung („Vereinbarung“) legt die Bedingungen fest, unter denen Sie („Benutzer“ oder „Kunde“) auf die Dienste unserer Kryptowährungsbörse („Dienst“, „wir“, „uns“ oder „unser“) zugreifen und diese nutzen dürfen. Durch die Nutzung unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie alle Bestimmungen dieser Vereinbarung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Unser Dienst ermöglicht es Benutzern, digitale und Fiat-Währungen sicher und effizient auszutauschen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienste zu nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich einverstanden, alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

1. Pflichten des Benutzers

Die Benutzer verpflichten sich, bei der Auftragserteilung genaue, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Sie sind allein für die von Ihnen übermittelten Informationen und für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten, einschließlich E-Mail- und Wallet-Informationen, verantwortlich.

2. Verbotene Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht für rechtswidrige, betrügerische oder böswillige Aktivitäten zu nutzen. Transaktionen, die mit illegalen Plattformen wie CommEx, Garantex, Tornado Cash, Hydra, Grinex, Blender.io, Lazarus Group, Genesis Market, ChipMixer, Sinbad.io, iranischen Diensten und anderen sanktionierten Jurisdiktionen in Verbindung stehen, sind strengstens untersagt. Solche Transaktionen werden sofort blockiert.

3. Transaktionsprüfung

Alle Transaktionen unterliegen einer automatisierten und manuellen Überprüfung gemäß unseren AML- (Anti-Geldwäsche) und KYC- (Know Your Customer) Richtlinien. Wir können Ausweisdokumente und zusätzliche Informationen zur Herkunft der Gelder anfordern. Die Nichteinhaltung kann zur Stornierung des Auftrags und zur Sperrung der Gelder führen.

4. Identitätsprüfung

Falls angefordert, verpflichten Sie sich, folgende Unterlagen bereitzustellen:
- Einen gültigen amtlichen Ausweis sowie ein Selfie mit dem Dokument
- Angaben zur Herkunft der Gelder, Wallet-Screenshots und unterstützende Unterlagen
Die Liste der erforderlichen Dokumente kann je nach Fall variieren.

5. Auftragsabwicklung

Sobald ein Auftrag erteilt wurde, können die Bearbeitungszeiten je nach Netzwerkauslastung, Risikostufe und Verifizierungsverfahren variieren. Bei auffälligen Transaktionen kann sich die Bearbeitung bis zum Abschluss der Verifizierung verzögern.

6. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen werden nur gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie gewährt. Wenn die Verifizierung erfolgreich ist, werden die Gelder auf das ursprüngliche Konto zurückerstattet. Rückerstattungsanfragen ohne abgeschlossene Identitätsprüfung werden nicht akzeptiert.

7. Risiko und Haftung

Wir übernehmen keine Garantie für die Verfügbarkeit, Stabilität oder Sicherheit von Drittanbieterdiensten, die im Rahmen des Austauschprozesses verwendet werden. Sie erkennen an, dass die Kryptowährungsmärkte volatil sind, und übernehmen die volle Verantwortung für Ihre Transaktionen.

8. Datennutzung und Datenschutz

Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten, einschließlich IP-Adresse, E-Mail, Wallet-Details und Transaktionshistorie, zu Zwecken der Compliance, Sicherheit und Kundenbetreuung zu. Daten können auf offizielle Anfrage an Strafverfolgungsbehörden weitergegeben werden.

9. Aufsplittung von Überweisungen

Mehrere Transaktionen innerhalb kurzer Zeiträume können eine Sicherheitsprüfung auslösen. Sie können aufgefordert werden, den Grund für geteilte Zahlungen zu erläutern und eine Identitätsprüfung abzuschließen, bevor Gelder freigegeben werden.

10. Risikokategorie-Schwellenwerte

Zulässige Risikostufen für eingehende Transaktionen sind wie folgt:
- 0 % für: Darknet, Drogen, Kindesmissbrauch, gestohlene Karten, Erpressung, Menschenhandel, Waffen, gefälschte Dokumente, illegale Dienstleistungen, Hochrisiko- oder sanktionierte Jurisdiktionen, Terrorismus, betrügerische ICOs und Ähnliches.
- Bis zu 10 % für: Vorläuferstoffe, Geldwäsche, gecrackte Software, gestohlene Datenbanken, paramilitärische Gruppen.
- Bis zu 25 % für: Mixing-Dienste, Online-Marktplätze und Krypto-Brücken.

Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie allen in dieser Nutzungsvereinbarung festgelegten Bedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Plattform nicht.