Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej platformy wymiany kryptowalut („Usługa”, „my”, „nasz” lub „nasze”). Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na poniższe warunki.

1. Jakie dane zbieramy

Możemy gromadzić następujące dane od naszych użytkowników w celu realizacji zamówień, wsparcia klienta i zapewnienia bezpieczeństwa platformy:
- Adres e-mail
- Adres IP
- Numery kart płatniczych, dane kont bankowych, portfeli elektronicznych i adresów kryptowalut
- Imię i nazwisko właściciela karty lub konta
- Wszelkie wiadomości, pliki lub obrazy dobrowolnie przekazane przez użytkownika

2. Wykorzystanie danych

Wykorzystujemy zgromadzone dane do:
- Realizacji transakcji wymiany
- Zapewnienia wsparcia technicznego i obsługi klienta
- Zapewnienia bezpieczeństwa i integralności naszych usług
- Analizy aktywności i zachowań użytkowników w celu ulepszania naszych usług
- Zapobiegania nieautoryzowanemu lub nielegalnemu korzystaniu z naszej platformy

3. Dostęp i udostępnianie danych

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobom trzecim. Możemy jednak ujawnić dane organom ścigania, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub jest to konieczne w celu zapobiegania oszustwom, przestępstwom finansowym lub szkodom dla innych.

4. Weryfikacja tożsamości

W niektórych przypadkach użytkownicy mogą być zobowiązani do weryfikacji tożsamości w celu realizacji transakcji. Możemy poprosić o:
- Ważny dokument tożsamości oraz selfie z tym dokumentem
- Informacje o źródle środków
- Zrzuty ekranu portfeli i historii transakcji
- Dodatkowe wyjaśnienia w zależności od sytuacji

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez czas niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej polityce lub w celu spełnienia wymogów prawnych. Możesz zażądać usunięcia swoich danych, chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do ich zachowania.

6. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy rygorystyczne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Mimo naszych starań żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:
- Dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat
- Żądania korekty lub aktualizacji danych
- Żądania usunięcia danych (jeśli to możliwe)
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych

8. Ograniczenia korzystania z platformy

W celu utrzymania integralności platformy zabrania się korzystania z naszych usług w transakcjach związanych z podmiotami wysokiego ryzyka lub jurysdykcjami objętymi sankcjami, w tym m.in.: CommEx, Garantex, Tornado Cash, Hydra, Grinex, Blender.io, Lazarus Group, Genesis Market, ChipMixer, Sinbad.io, platformy irańskie oraz inne zakazane regiony.

9. Monitorowanie transakcji

Transakcje mogą podlegać ręcznej lub automatycznej weryfikacji. W przypadku wykrycia podejrzanej aktywności lub wielu podzielonych przelewów możemy wstrzymać transakcję i poprosić o dodatkowe wyjaśnienia lub dokumenty.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami:
[email protected]